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IT-Support Engineer Firewall und MDM

Předpokládaný nástup 21.01.2020
Lokalita Wiesbaden
Obor Helpdesk / Support Specialist
Typ kontraktu Permanent

Popis zákazníka

Das Full-Service IT-Systemhaus

Váš kontakt v TTP consult

Dominika Zientková +49 160 949 86 127 dominika.zientkova@ttpeurope.com

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von technischen Service- und Supportanfragen unserer Kunden für onPremise und Cloud Umgebungen
  • Durchführung von Change-Requests und Bearbeitung von Incident Anfragen
  • Unterstützung im täglichen Betrieb unserer CompanyCloud Datacenter Umgebung
  • direkter und kontinuierlicher Telefon- und Email-Kontakt mit unseren Kunden
  • selbstständige Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden
Ihr Profil
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • mehrjährige Berufserfahrung im Helpdesk, Service-Desk oder einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung in den Bereichen Server, Clients, Firewalls und Securitylösungen
  • Kundenorientierung und Organisationstalent
  • hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
  • Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hochmotivierten Team. Außerdem bieten wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

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