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Senior IT-Support Engineer Exchange (m/w/d)

Předpokládaný nástup 21.01.2020
Lokalita Wiesbaden
Obor Helpdesk / Support Specialist
Typ kontraktu Permanent

Popis zákazníka

Das Full-Service IT-Systemhaus

Váš kontakt v TTP consult

Dominika Zientková +49 160 949 86 127 dominika.zientkova@ttpeurope.com

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von technischen Service- und Supportanfragen unserer Kunden für onPremise und Cloud Umgebungen
  • Durchführung von Change-Requests und Bearbeitung von Incident Anfragen
  • Unterstützung im täglichen Betrieb unserer CompanyCloud Datacenter Umgebung
  • Direkter und kontinuierlichen Telefon- und Email-Kontakt mit unseren Kunden
  • Selbstständige Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • mehrjährige Berufserfahrung im Helpdesk, Service-Desk oder einer vergleichbaren Position
  • sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Exchange (2013 / 2016 DAG Cluster), Windows Server (2008/2012/2016)
  • Erfahrung im Umgang mit VMware Virtualisierungs-Lösungen
  • außerdem von Vorteil: Erfahrungen mit Server Based Computing und/oder Rechenzentrumslösungen
  • Kundenorientierung und Organisationstalent
  • hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
  • Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hochmotivierten Team. Darüber hinaus erhalten Sie zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

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