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System Engineer – IT Application Support (m/w) in Wien

Předpokládaný nástup 15.05.2019
Lokalita Wien
Obor Consultant - IT
Typ kontraktu Permanent

Popis zákazníka

Das Gesamtlösungsportfolio unseres Kunden deckt sowohl Informationstechnologie als auch Telekommunikation inklusive aller Dienstleitungen ab. Neben der Systemintegration und der kontinuierlichen Optimierung übernimmt unser Kunde auch den vollständigen Betrieb von ICT Lösungen.

Váš kontakt v TTP consult

Burak Eskikara + 43 660 429 13 70 burak.eskikara@ttpeurope.com

Ihre Aufgaben

  • Sie kümmern sich um die Wartung und Instandhaltung von kundenspezifischen IT Applikationen
  • Sie stehen im unmittelbaren Kontakt mit dem Ansprechpartner beim Kunden und bei Bedarf auch mit dem Hersteller der entsprechenden Applikationen
  • Sie pflegen gemeinsam im Team die Knowledge Base und arbeiten an Prozessoptimierungen mit
  • Sie begleiten Hersteller beim Patchprozess oder führen diesen selbständig durch
  • 2nd Level Support, kein 1st Level Kundenkontakt
Ihr Profil
  • Berufserfahrung und Kenntnisse im Applikationssupport. Support ist aktuell Linux lastig (Red Hat), es gibt jedoch auch Lösungen, die auf Microsoft Windows aufbauen
  • Allgemeines Know-how im Bereich Basis Netzwerk (DNS, DHCP)
  • Von Vorteil: Bash und Powershell Erfahrung
  • Erfahrungen im Bereich ITIL und ITIL basierenden Ticketsystemen
  • Übernahme von Bereitschaftsdiensten
Softskills
  • Mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative, Interesse an permanenter Weiterbildung
  • Starke Service-, Qualitäts- und Kundenorientierung
  • Troubleshooting-, Dokumentations- und Analysefähigkeiten
Unser Angebot an Sie:
  • Spannende Projekte und abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben bei einem international tätigen Know-how und Technologieführer
  • Aktive Mitarbeit - mit viel Spielraum für Eigeninitiative - in einem hoch qualifizierten, familiären Team
  • Benefits wie moderne Arbeitsplatzinfrastruktur, Essenszuschüsse, U-Bahn-Nähe, Einkaufsrabatte u.v.m. eines modernen Familienunternehmens
  • Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Office Möglichkeit
  • Eintritt: ab sofort, Vollzeitbeschäftigung in einem unbefristeten Angestelltenverhältnis
  • Attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Ihrer Performance
  • Laufende fach- und persönlichkeitsorientierte Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen
 

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