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Anwendungsbetreuer (m/w/d) für den Support für die Unfallversicherungssoftware GUSO

Předpokládaný nástup 16.10.2018
Lokalita München
Obor Helpdesk / Support Specialist
Typ kontraktu Permanent

Popis zákazníka

Unser Kunde ist Spezialist auf dem Sektor der Berufsgenossenschaften und Sozialversicherungsträger.

Das Komplettangebot reicht von Auslagerung und Betrieb der Infrastruktur im eigenen Rechenzentrum bis zur Entwicklung und Installation von Standard- oder branchenspezifischer Software, vom Beschaffungsmanagement aller IT-Komponenten und -Materialien bis zum User Help Desk und Benutzerservice.

Váš kontakt v TTP consult

Gregor Warner +49 171 541 34 83‬ gregor.warner@ttpeurope.com.uvirt73.active24.cz

Ort: München

Ihr Aufgabengebiet:

  • Sie übernehmen die Verantwortung für den Support der GUSO-Applikationen und für die betrieblichen Abläufe.
  • Das heißt, Sie stellen den Betrieb der Anwendungen sicher und optimieren diese.
  • Dazu gehört auch die Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des Incident- und Problem-Management-Prozesses während der Transition.
  • Sie sind zuständig für die Übernahme von Applikationen in den Betrieb und unterstützen die Optimierung des End-to-End-Monitorings.
  • Außerdem verantworten Sie die Planung und Umsetzung von Releases und Rollouts im Rahmen des Change-Prozesses.
  • Die Erstellung und Aktualisierung von Betriebsdokumentationen ergänzt Ihr Aufgabenspektrum.
Ihr Profil:
  • Wir erwarten ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-bezogene Qualifikation.
  • Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Bereich Application-Management sowie Praxis im Umgang mit Support- und Betriebsabläufen nach ITIL und im Projektmanagement (IPMA, PMI o. Ä.) mit.
  • Des Weiteren verfügen Sie über gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Linux und Windows Server und über Know-how im Umgang mit Oracle-Datenbanken und SQL.
  • Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe ebenso aus wie durch Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.

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