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Berater IT - Prozessmanagement / BPM Consultant

Předpokládaný nástup 04.04.2018
Lokalita 95030 Hof
Obor Consultant - IT
Typ kontraktu Permanent

Popis zákazníka

Unser Kunde ist der führende unabhängige Anbieter von Dienstleistungen rund um die Investmentdepotführung.

Als Business-to-Business-to-Customer (B2B2C)-Anbieter fokussiert sich die Unternehmung Bank auf drei wesentliche Produkt- und Kundengruppen: Retail-Depotführung in der Partnerschaft mit freien Finanzvertrieben, zentrales Fondsordering und Lagerstellenmanagement für Institutionelle Anleger sowie Geschäftsprozess-Outsourcing für Banken, Versicherungen und Investmentgesellschaften.

Produkt- und bankenunabhängig aufgestellt betreut unser Kunde über 180 große Vertriebspartner, Vertriebsorganisationen großer Versicherungen und Banken sowie zahlreiche namhafte Kapitalverwaltungsgesellschaften. 

Váš kontakt v TTP consult

Thomas Ücel +49 171 541 3483 thomas.uecel@ttpeurope.com.uvirt73.active24.cz

Ihre Aufgaben

  • Analyse und kontinuierliche Verbesserung der unternehmensweiten Geschäftsprozesse sowie Etablierung neuer nachhaltiger Prozesse im Sinne einer konsequenten vom Kunden her konzipierten E2E-Prozessaurichtung
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Implementierung von Prozessmanagementstandards und -methoden basierend auf dem Prozessmodellierungsstandard BPMN
  • Durchführung und Steuerung der Prozessaufnahme, Modellierung, Dokumentation und Rollout/ Veröffentlichung der Prozesse mit dem BPM-System Signavio
  • Aufbau und Moderation der unternehmensinternen Prozessmanagement-Community sowie des Know-Hof-Transfers in der Organisation, insbesondere interne Beratung / Schulung der Fachbereiche bei konkreten Prozessmanagementaufgaben
  • Etablierung und Fähigkeiten zur umfassenden Prozess Analyse (u.a. Prozesskostenrechnung, Process Mining, Process Monitoring)
  • Mitwirkung in Digitalisierungsinitiativen (Automatisierung, Customer Self Services)
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium einer relevanten Fachrichtung oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjähriger Berufs-/Beratungserfahrung in der Prozessmodellierung und -analyse (BPMN 2.0)
  • Fundierte Kenntnisse relevanter Methoden und Werkzeuge im Projekt-, Prozess- und/ oder Qualitätsmanagement sowie Erfahrungen im Requirements Engineering
  • Intensive Erfahrung in der Moderation von Workshops sowie der Mediation zwischen Interessensgruppen innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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